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集团大数据运营服务中心组织开展“会员洞察分析”专题培训

返回列表发布时间:2019-12-17 14:20:34


12月12日,集团大数据运营服务中心组织开展了“会员洞察分析”专题培训,各产业单位会员营销相关人员共30余人参加。



随着“鲁商数据中台”项目的持续推进,各应用场景也在快速落地实施中,其中的场景之“会员洞察分析”,将融合集团各业务板块的会员数据,并建立会员画像标签体系,开展有效的会员分析。“会员洞察分析”专题培训采用工作坊模式,分三步开展:第一步,由alibaba会员营销专家讲解“会员洞察分析”应用场景的建设内容,分享了阿里内部在会员营销方面的实战经验和方法论;第二步,利用“团队共创”的形式,将参训人员分组按照不同选题开展互动共创活动,通过脑力激荡、小组分享、组合意见、全体参与讨论等步骤,将不同意见汇聚成为共识,实现了“在学中做,在做中学”;第三步,针对后期项目需要,为参训人员布置作业,收集各产业在会员营销方面的具体分析场景和对应指标体系。

工欲善其事,必先利其器。“会员洞察分析”共创工作坊的开展,有效促进了各产业参与者对于本期项目建设的理解,实现了求同存异、扩大共识的目的,为后期项目落地实施奠定了坚实基础。

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